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Liste des questions
  • Comment bien stocker mes piles pour les conserver le plus longtemps possible ?
  • Afin de bien répondre à cette question primordiale, il faut tout d’abord partir du principe que toutes les piles jetables, quelle que soit leur marque, subissent avec le temps un phénomène naturel d’autodécharge causée par un phénomène chimique qui se produit à l’intérieur-même de la pile ! Du coup, la première règle à respecter est de ne pas stocker trop longtemps les piles chez soi, et donc de bien faire attention à prendre systématiquement les piles les plus anciennes en premier. De plus, leur vieillissement s’accentuera d’autant plus vite si vous stocker vos piles dans des conditions climatiques extrêmes, par exemple dans une pièce où la chaleur sera constamment autour de 25°C, ce qui augmentera énormément leur vitesse d’autodécharge et donc les videra petit à petit. De même, une trop grande humidité (au-dessus de 60%) peut faire rouiller vos piles et donc les rendre inutilisable. Il est donc très important de garder vos piles dans un endroit qui reste en dessous de 30°C et avec un taux d’humidité compris entre 40 et 60%. Toujours par rapport au lieu de stockage, il faut également qu’il soit bien ventilé, car, si une pile abimée se met à fuir et donc à émettre des vapeurs toxiques, une pièce bien ventilée permettra que ces vapeurs ne fassent trop de dégâts. Alors que si vous les mettez dans un endroit trop confiné, les vapeurs de la pile abimée pourront contaminer et abimer les autres piles, avec les effets à la chaine que cela peut engendrer. Ces règles simples mais efficaces étant dites, nous avons tout de même décidé de consacrer un article entier à cette question, car elle fait partie des plus posées, afin que vous sachiez tout sur comment bien stocker vos piles pour qu’elles durent le plus longtemps possible ! Pour en savoir plus, veuillez consulter notre blog.
  • Comment prolonger au maximum la durée de vie de mes piles ?
  • Autre question très importante, car elle concerne également la longévité des piles, nous vous conseillons tout d’abord de garder vos piles dans un endroit frais et sec, à l’abris de la chaleur et de l’humidité, qui sont les 2 principaux ennemis des piles, comme expliqué dans la question précédente ! De même, on n’y pense pas forcément mais les piles sont des objets fragiles, donc, si vous voulez qu’elles durent le plus longtemps possible, il faut absolument que vous en preniez soin ! Et cela commence par le fait de les laisser soigneusement dans leur emballage, qui est prévu exprès pour les protéger en les empêchant notamment de se toucher et donc de risquer de se décharger ou de s’abimer entre elles ! Vous pouvez également prolonger considérablement leur durée de vie en économisant tout simplement leur utilisation, par exemple en prenant bien soin d’éteindre les objets qui utilisent des piles quand vous ne vous en servez pas, notamment les jouets d’enfants qui restent souvent en veille ! Néanmoins, si on parle d’économie pure, le plus économique reste tout de même d’utiliser des piles rechargeables plutôt que des jetables, car elles ont une durée de vie nettement supérieure aux piles jetables, et vous ferez en plus un très beau geste pour la planète en limitant le nombre de piles usagées à recycler ! Voici les astuces incontournables pour garder vos piles en bon état de fonctionnement le plus longtemps possible, cela dit, avec une question si importante, nous avons voulu y consacrer un article entier, pour vous donner encore plus de conseils !
  • Comment savoir si une pile est encore utilisable ou si elle est morte ?
  • On a tous des piles qui trainent chez nous, et dont on n’est pas sûrs si elles fonctionnent encore ou pas, voire même on a des doutes si on les a déjà utilisées un jour ! Pour vite être fixé(e) sur la question, il existe une technique toute simple mais efficace : vous soulevez votre pile à tester de quelques cm au-dessus d’une surface dure et vous la laissez tomber ! Une pile pleine rebondira très peu et fera un bruit sourd au contact du sol, alors qu’une pile vide fera un bruit plus creux mais surtout rebondira beaucoup plus ! Vous pouvez également utiliser un appareil électronique peu demandeur de puissance, comme une télécommande de télévision par exemple, pour voir si les piles que vous mettrez à l’intérieur font fonctionner l’objet ! Mais cette solution peut tout à fait fonctionner avec une pile vide et une pile pleine, alors, si vous voulez être vraiment sur(e) que vos piles sont encore en état de marche ou non, la méthode la plus efficace reste de vous procurer un testeur de piles ! Il en existe des modèles dit universels qui peuvent tester tous les types de piles, et avec cet outil vous serez vraiment fixé(e) sur l’état véritable de vos piles ! Si vous voulez en connaitre davantage sur la question, et notamment avoir plus de détails sur les méthodes citées ci-dessus et leur fonctionnement concret, n’hésitez pas à aller lire l’article que nous avons écrit sur le sujet !

  • Est-ce que les piles rechargeables sont vraiment plus avantageuses que les piles jetables ?
  • Les piles rechargeables, bien que plus chères à l’achat que des jetables, se révèlent être malgré tout largement plus avantageuses que les piles jetables, et nous allons vous expliquer pourquoi en quelques mots. Les piles rechargeables sont plus économiques que les jetables ! Au premier abord on pourrait penser le contraire, car, lors d’un premier achat de piles rechargeables, la facture est un peu salée. Il faut en effet s’équiper d’un voire de 2 lots de piles rechargeables pour pouvoir tourner quand un lot est déchargé, et forcément il faudra aussi acheter le chargeur, certains modèles un peu plus haut de gamme proposant de charger plusieurs types de piles différentes. Néanmoins, quand on sait qu’une pile rechargeable pourra être utilisée environ 500 fois, contre une seule fois pour les jetables, le calcul est vite fait ! Un lot de 4 piles jetables tournant autour de 4€, on en aurait pour 2 000€ de piles jetables pour atteindre la durée de vie des rechargeables, donc l’investissement est largement rentable, même en prenant en compte la facture d’électricité utilisée pour les recharger ! Les piles rechargeables sont plus écologiques que les jetables ! Les piles sont difficiles et surtout chères à trier et à recycler, vous ferez donc un beau geste pour la planète en ayant recours à des rechargeables, ce qui diminuera forcément la quantité de piles à recycler, vu la longévité des piles rechargeables ! C’est donc un moyen de faire aussi baisser la quantité de métaux lourds rejetés dans la Nature, et pour ça la planète Terre appréciera forcément le geste ! Les piles rechargeables ont une meilleure autonomie que les jetables ! En moyenne, les piles rechargeables ont une autonomie 5 fois supérieure à celles des piles alcalines jetables, ce qui, dans un appareil gros consommateur d’énergie comme les jouets pour enfants ou les appareils photo numériques, fera toute la différence ! Vous ne risquerez plus de vous retrouver sans batterie en plein somptueux coucher du soleil sur la mer, que vous auriez aimé immortaliser par exemple ! Par contre, évitez de mettre des piles rechargeables dans un objet que vous n’utiliseriez que très rarement, car, lorsqu’elles ne sont pas utilisées, les piles rechargeables se déchargent assez rapidement, et du coup, quand vous aurez besoin d’avoir recours votre appareil il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas, ou alors très peu, vous en servir !

  • Pourquoi choisir les piles Duracell plutôt que celles d’une autre marque ?
  • Duracell est depuis toujours considéré comme la marque la plus fiable pour tous les types de piles, du fait de ces très hautes performances. En effet, les piles Duracell ont une qualité vraiment supérieure à celle des autres marques, et ont surtout une efficacité à toute épreuve grâce à leur durée de vie beaucoup plus longue. C’est explicable notamment par l’existence, depuis plus de 90 ans, de la célèbre marque au petit lapin, connue et reconnue dans le monde entier, et qui se différencie nettement de la concurrence grâce à sa grande et longue expérience en la matière ! Duracell propose sur le marché une très large variété de piles domestiques, que ce soit les piles Duracell Plus qui sont les plus achetées par les clients pour les piles utilisées pour la vie de tous les jours ; mais également la gamme Duracell Ultra, qui se place comme la pile la plus performante du marché, notamment pour les appareils très gros consommateurs d’énergie ! Alors même si c’est vrai que, au niveau du tarif, les piles Duracell ne sont pas forcément les moins chères, leurs qualités techniques et surtout leur puissance exceptionnelle vous permettront de largement rentabiliser leur achat, en augmentant considérablement la durée de vie de vos appareils utilisateurs de piles !

  • Quelles sont vos conditions de livraison ?
  • Si vous passez votre commande avant 11h30, elle sera expédiée par nos services le jour-même via La Poste ou par le biais de notre transporteur privé DPD. Vous recevrez donc votre commande directement chez vous entre 24h minimum et 72h maximum après l’avoir commandé !

  • Quelles sont vos options d’emballage et d’envoi ?
  • Nous vous expédions votre commande sous différents formats, selon la quantité de produits commandés et l’option d’envoi que vous aurez choisi durant la commande : Lettre normale ou lettre suivie de la Poste ; Colis via Colissimo de la Poste ; Colis via notre transporteur privé DPD.
  • Est-ce que vous livrez à l’étranger ?
  • Pour l’instant nous ne livrons qu’en France, mais si un jour nous nous ouvrons sur l’étranger nous communiquerons sur la question avec grand plaisir !
  • Je me suis trompé(e) de type de piles, est-ce que vous pouvez me les échanger ?
  • Vous pouvez tout à fait nous retourner les piles qui ne vous conviendrez pas, dans la mesure où elles sont toujours dans leur emballage d’origine non ouvert. Il faut que l’ensemble du produit soit revendable immédiatement si vous voulez obtenir le remboursement ou un échange. Veuillez toutefois noter que les frais de retour restent à votre charge.

  • Finalement j’ai commandé des piles dont je ne me servirai pas, est-ce que je peux vous les retourner ?
  • Comme dans tout commerce, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours après votre achat et donc de nous renvoyer les produits dont vous n’auriez finalement pas besoin. Cela dit, comme expliqué dans la question précédente, pour obtenir remboursement il est impératif que l’ensemble du produit ne soit pas abimé pour qu’on puisse vous rembourser. Un lot de piles ouvert par exemple ne serait pas remboursable car non revendable en l’état. De plus, veuillez noter que les frais de renvoi restent à votre charge.

  • Quelles sont vos conditions de remboursement en cas de retour ?
  • Nous vous remboursons intégralement votre commande si elle respecte les conditions suivantes (expliquées également dans les questions précédentes) : Il faut que vous nous ayez renvoyé les produits dont vous souhaitez recevoir le remboursement ; Les produits renvoyés doivent être en parfait état, non abimé et surtout non ouvert, on doit pouvoir le remettre à la vente immédiatement.
  • Est-ce important d’apporter ses piles dans un point de collecte pour recyclage ?
  • Les piles sont fabriquées à partir de plusieurs métaux lourds (du mercure, du zinc, du plomb et du cadium notamment), qui y sont présents en grande quantité. Ces métaux lourds sont vraiment dangereux pour notre Planète, puisque, lorsque vous jetez une pile contenant du mercure dans la nature, elle va, en se dégradant, contaminer environ 1m3 de terre et 1000m3 d’eau durant une période de 50 ans ! Il est donc primordial de ne pas vous débarrasser de vos piles en les jetant n’importe où, que ce soit dans la nature ou même à la poubelle car vos piles partiraient du coup à l’incinération, et les métaux lourds à l’intérieur seraient libérés dans l’air, polluant ainsi notre atmosphère. Et à travers notre environnement, ce sont nous, les êtres humains, qui sommes touchés par cette pollution aux métaux lourds, plus ou moins directement. Vous pouvez par exemple vous retrouver intoxiqué(e) en respirant les vapeurs d’une pile qui se serait percée dû à son usure, ou que votre enfant trouve une vieille pile qui traine et qu’il l’avale… Vous vous retrouverez exposés à de nombreux problèmes de santé, comme des troubles neurologiques ou même des séquelles importantes sur votre système nerveux, votre sang, vos reins… Mais, loin de ces situations extrêmes, vous pouvez plus simplement consommer un morceau de viande qui viendrait d’un animal contaminé lui-même par les métaux lourds, et par le mercure notamment. Vous vous retrouveriez du coup vous aussi intoxiqué, avec le risque de toutes les conséquences possibles citées précédemment. Si vous souhaitez donc éviter de polluer notre planète Terre, et de mettre par la même occasion les hommes et les animaux en danger, faites un beau et simple geste en portant vos piles usagées au recyclage. Car aujourd’hui, seule une pile vide sur 3 est recyclée, les autres finissent soit jetées dans la nature, soit à l’incinération, avec tous les impacts négatifs que nous avons déjà cités. Les piles sont pourtant très facilement recyclables, puisqu’on peut aujourd’hui récupérés et surtout réutilisés jusqu’à 80% des métaux lourds qui se trouvent à l’intérieur d’une pile ! Pour vous donner un ordre d’idée concret, à partir d’une tonne de piles déchargées, on peut récupérer jusqu’à 600 kg de matériaux à réutiliser, notamment pour le domaine du BTP ! Alors nous espérons réellement qu’après avoir lu toutes ces explications claires et assez marquantes, vous ne vous poserez plus la question de savoir si c’est réellement utile de faire recycler vos piles usagées, et que vous irez directement les apporter au point de collecte le plus proche de chez vous ! C’est un geste simple mais qui peut vraiment faire la différence pour l’environnement !

  • Que faites-vous, au sein de votre entreprise, pour protéger l’environnement ?
  • Nos actes d’aujourd’hui auront forcément un impact sur l’environnement que nous offrirons demain à nos enfants. C’est pour cela que nous nous engageons au quotidien pour préserver notre planète, en récupérant notamment les piles usagées de nos clients afin qu’elles puissent être recyclées et donc revalorisées ensuite ! Nous rajoutons également, dans chaque paquet envoyé à nos clients, un petit fascicule explicatif détaillant le circuit de valorisation des piles, en particulier les points de collecte BatriBox que vous pourrez retrouver dans la plupart de vos commerces de proximité, par exemple à l’entrée des grandes surfaces notamment ! Nous espérons ainsi inciter nos clients à suivre une ligne de conduite écologique en offrant une nouvelle vie à leurs piles usagées ! Enfin, toujours dans un but de protection de l’environnement, nos commandes expédiées par La Poste sont récupérées directement dans notre entrepôt pour une personne se déplaçant uniquement en véhicule électrique. Ainsi, nous limitons au maximum la pollution que pourrait générer notre entreprise !

  • Que faire en cas de pile avalée ?
  • Une pile, quelle que soit sa forme mais c’est peut-être valable plus particulièrement pour les piles boutons, peut être facilement ingérée par un enfant en bas âge par exemple, ou même par un animal de compagnie. Il est donc primordial de les conserver à un endroit qui ne soit pas accessible aux plus jeunes et aux animaux domestiques, afin d’éviter tout type d’accident et d’étouffement. Néanmoins, si un de vos proches avale une pile, appelez tout de suite les secours ou rendez-vous directement aux urgences, car il faut absolument vérifier que la pile n’est pas restée bloquée dans l’œsophage, car dans ce cas elle peut rapidement créer des dégâts très graves. Il est donc indispensable de réaliser une radiographie pour vérifier où est la pile avalée. Si elle n’est pas coincée dans l’œsophage, les risques sont bien moins graves, mais il faut dans tous les cas aller consulter un médecin au plus vite, et entre temps ne pas faire manger ou boire la personne ou l’enfant. Pour plus de détails sur cette question, vous pouvez consulter le site sante.fr .